Una content designer progetta contenuti pensando prima di tutto all’esperienza dell’utente. Non si limita a scrivere testi ma si occupa di capire cosa serve comunicare, a chi, in quale formato e in quale punto del percorso utente. Lavora spesso in team con designer, sviluppatori e UX writer, per rendere le informazioni utili, accessibili e facili da trovare. Si fa domande come: “Questa informazione è davvero utile? È nel posto giusto? È scritta in modo chiaro per chi legge?”

La copywriter si occupa di scrivere testi persuasivi pensati per catturare l’attenzione e spingere all’azione: titoli, slogan, microcopy, landing page, annunci, email marketing. Il focus è comunicare un messaggio in modo efficace con uno stile riconoscibile e orientato al risultato.

La content designer, invece, parte dall’utente e dai suoi bisogni. Non solo scrive ma progetta l’intero contenuto: decide cosa serve davvero dire, come, dove e in che formato. Lavora spesso in sinergia con altre figure del campo con l’obiettivo di rendere le informazioni chiare, accessibili e utili nel contesto giusto.

In breve?
La copy lavora sul messaggio, scrive per convincere: crea testi che portano all’azione.
La content designer lavora sull’esperienza, progetta per semplificare: far capire e far trovare info.

E in alcuni (anzi in molti) progetti le due cose si incontrano.

Nel corso del tempo mi è capitato di scrivere molto per settori quali agroalimentare, moda, design, cosmetica, benessere, crescita personale e formazione professionale. Spazio molto però perché ogni volta mi piace cogliere l’opportunità di andare oltre la zona di comfort. Questo ovviamente richiede studio, concentrazione e tempo dedicato. La necessità di documentarmi e di conoscere persone è per me uno stimolo irrinunciabile. Qualche argomento lo preferisco a qualcun’altro come è umano che sia. Lavoro di frequente con professionisti, freelance, piccole attività o realtà in crescita che vogliono comunicare meglio chi sono e cosa fanno.

Principalmente scrivo in italiano ma per progetti specifici collaboro con traduttrici e traduttori madrelingua e non. 

Offro servizi di scrittura, progettazione e implementazione contenuti e collaboro con una rete di professionisti in grado di coprire varie aree della comunicazione, del marketing e della vendita perciò dimmi di cosa hai bisogno e vediamo cosa si può fare insieme. 

Entrambi. Se hai bisogno di orientarti tra tono di voce, architettura dei contenuti o vuoi solo un confronto strategico possiamo lavorare anche in modalità consulenza e/o formazione.

Entrambi. Mi adatto e mi inserisco facilmente ai team interni, agenzie creative e altre figure freelance.

Se possibile il primo incontro, o almeno un incontro, è importante farlo di persona. Prezioso per cogliere tutte le sfumature che mi serviranno sia per formulare il preventivo personalizzato sia per sviluppare e implementare poi il progetto. In ogni caso ho lavorato proficuamente anche in situazioni in cui le riunioni sono avvenute tutte in remoto. Servono due connessioni: il collegamento Wi-Fi e il collegamento mentale, con solo due ingredienti si può fare tutto! 

Ogni progetto ha bisogno di un approccio diverso e necessita di investimento di risorse e tempo. Offro sempre un incontro gratuito per confrontarci, una volta raccolte le informazioni fornisco un preventivo altrettanto gratuito, personalizzato e dettagliato con la descrizione delle attività e i costi.

Nel preventivo indico sempre tempi e modi. Solitamente chiedo il 50% di anticipo e il saldo a fine lavori. In corso d’opera ci sono sempre raffronti e aggiustamenti dei testi. Incluso nel costo poi c’è sempre una revisione totale dell’elaborato. Se dovessero servire modifiche extra rispetto a quanto concordato, possiamo valutarle insieme: in quel caso, applico un costo orario trasparente e concordato in anticipo.